ความช่วยเหลือ Alingva
ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี ชุดการเรียน หรือการสมัครสมาชิกใช่หรือไม่?
โปรดระบุอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป และสิ่งที่เกิดขึ้น ห้ามส่งรหัสผ่าน รายละเอียดบัตรชำระเงิน หรือรหัสยืนยันของ Apple โดยเด็ดขาด
ลงชื่อเข้าใช้และกู้คืนบัญชีของคุณ
ใช้บัญชี Alingva เดียวกันทั้งบนเว็บและในแอป สำหรับบัญชีอีเมล ให้เลือก “ลืมรหัสผ่าน?” บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ บัญชีอีเมลหรือบัญชี Google ที่มีอยู่สามารถเชื่อมโยงการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ได้ในการตั้งค่าบัญชีของแอป
การสมัครสมาชิก App Store
เปิด บัญชี → การสมัครสมาชิก ใน Alingva เพื่อกู้คืนการซื้อของ Apple ใช้บัญชี Apple ที่ทำการซื้อและบัญชี Alingva ที่เชื่อมโยงไว้
เครื่องมือ AI และการออกเสียง
การประมวลผล AI เป็นทางเลือก จัดการสิทธิ์ในการตั้งค่า บัญชี → การเรียนรู้ ในแอป iPhone หรือ iPad เวอร์ชัน Pro ประกอบด้วยการสร้าง AI 100 ครั้ง และคำขอออกเสียงใหม่ 1,000 รายการต่อเดือนตามปฏิทิน UTC การเล่นเสียงที่แคชไว้ไม่ใช้คำขอเพิ่มเติม เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจมีข้อผิดพลาด
รายงานเนื้อหาที่แชร์
เลือก รายงานเนื้อหา บนชุดที่แชร์หรือโปรไฟล์ผู้เขียน คุณยังสามารถบล็อกผู้เขียนและจัดการผู้เขียนที่ถูกบล็อกได้ในการตั้งค่าบัญชี สำหรับปัญหาเร่งด่วนหรือคำถามเกี่ยวกับการตัดสินใจในการตรวจสอบ โปรดส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนพร้อมลิงก์ชุดและคำอธิบายสั้นๆ หลีกเลี่ยงการใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนจากเนื้อหาในข้อความของคุณ
ลบบัญชีของคุณ
เปิด บัญชี → ลบบัญชี ในแอป หรือ การตั้งค่า บนเว็บ การลบจะลบโปรไฟล์และข้อมูลการเรียนรู้ของคุณออกจากแอปพลิเคชัน โปรดยกเลิกการสมัครสมาชิก Apple ใดๆ แยกต่างหากในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ Apple