AlingvaPomoc techniczna Alingva
Potrzebujesz pomocy z kontem, zestawami do nauki lub subskrypcją?
Podaj informacje o swoim urządzeniu, wersji aplikacji i tym, co się stało. Nigdy nie wysyłaj hasła, danych karty płatniczej ani kodów weryfikacyjnych Apple.
Zaloguj się i odzyskaj konto
Używaj tego samego konta Alingva w wersji internetowej i w aplikacji. W przypadku kont e-mail wybierz opcję „Zapomniałem hasła?” na ekranie logowania. Istniejące konta e-mail lub Google mogą połączyć się z funkcją „Zaloguj się przez Apple” w ustawieniach konta aplikacji.
Subskrypcje App Store
Otwórz Konto → Subskrypcja w Alingva, aby przywrócić zakup dokonany przez Apple. Użyj konta Apple, które dokonało zakupu, oraz konta Alingva, z którym zostało powiązane.
Narzędzia AI i wymowa
Przetwarzanie AI jest opcjonalne. Zarządzaj uprawnieniami w sekcji Konto → Nauka w aplikacji na iPhone'a lub iPada. Wersja Pro obejmuje 100 generacji AI i 1000 nowych próśb o wymowę na miesiąc kalendarzowy UTC. Odtwarzanie zapisanego dźwięku nie zużywa kolejnej prośby. Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy.
Zgłoś udostępnione treści
Wybierz „Zgłoś treści” w udostępnionym zestawie lub profilu autora. Możesz także zablokować autora i zarządzać zablokowanymi autorami w ustawieniach konta. W pilnych sprawach lub w przypadku pytań dotyczących decyzji o recenzji, wyślij e-mail do pomocy technicznej z linkiem do zestawu i krótkim opisem. Unikaj dołączania wrażliwych danych osobowych z treści w swojej wiadomości.
Usuń swoje konto
Otwórz Konto → Usuń konto w aplikacji lub Ustawienia w wersji internetowej. Usunięcie powoduje usunięcie Twojego profilu i danych nauki z aplikacji. Anuluj wszelkie subskrypcje Apple osobno w ustawieniach subskrypcji Apple.