AlingvaΣύνδεση

Υποστήριξη Alingva

Χρειάζεστε βοήθεια με τον λογαριασμό σας, τα σετ μελέτης ή τη συνδρομή σας;

support@alingva.com

Συμπεριλάβετε τη συσκευή σας, την έκδοση της εφαρμογής και τι συνέβη. Ποτέ μην στέλνετε τον κωδικό πρόσβασής σας, τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας ή τους κωδικούς επαλήθευσης της Apple.

Σύνδεση και ανάκτηση του λογαριασμού σας

Χρησιμοποιήστε τον ίδιο λογαριασμό Alingva στον ιστό και στην εφαρμογή. Για λογαριασμούς email, επιλέξτε "Ξεχάσατε τον κωδικό;" στην οθόνη σύνδεσης. Οι υπάρχοντες λογαριασμοί email ή Google μπορούν να συνδέσουν την "Είσοδο με Apple" στις ρυθμίσεις Λογαριασμού της εφαρμογής.

Συνδρομές App Store

Ανοίξτε Λογαριασμός → Συνδρομή στην Alingva για να επαναφέρετε μια αγορά Apple. Χρησιμοποιήστε τον Λογαριασμό Apple που έκανε την αγορά και τον λογαριασμό Alingva με τον οποίο συνδέθηκε.

Διαχείριση ή ακύρωση της συνδρομής σας Apple

Ζητήστε επιστροφή χρημάτων από την Apple

Εργαλεία AI και προφορά

Η επεξεργασία AI είναι προαιρετική. Διαχειριστείτε την άδεια στην ενότητα Λογαριασμός → Εκμάθηση στην εφαρμογή iPhone ή iPad. Το Pro περιλαμβάνει 100 δημιουργίες AI και 1.000 νέες αιτήσεις προφοράς ανά ημερολογιακό μήνα UTC. Η αναπαραγωγή αποθηκευμένου ήχου δεν χρησιμοποιεί άλλη αίτηση. Το περιεχόμενο που δημιουργείται από AI μπορεί να περιέχει λάθη.

Αναφορά κοινόχρηστου περιεχομένου

Επιλέξτε "Αναφορά περιεχομένου" σε ένα κοινόχρηστο σετ ή στο προφίλ συγγραφέα. Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε έναν συγγραφέα και να διαχειριστείτε τους αποκλεισμένους συγγραφείς στις ρυθμίσεις Λογαριασμού. Για επείγοντα θέματα ή ερωτήσεις σχετικά με μια απόφαση αναθεώρησης, στείλτε email στην υποστήριξη με τον σύνδεσμο του σετ και μια σύντομη περιγραφή. Αποφύγετε να συμπεριλάβετε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες από το περιεχόμενο στο μήνυμά σας.

Διαγραφή του λογαριασμού σας

Ανοίξτε Λογαριασμός → Διαγραφή λογαριασμού στην εφαρμογή, ή Ρυθμίσεις στον ιστό. Η διαγραφή αφαιρεί το προφίλ σας και τα δεδομένα εκμάθησής σας από την εφαρμογή. Ακυρώστε οποιαδήποτε συνδρομή Apple ξεχωριστά στις ρυθμίσεις συνδρομής της Apple.

Γλώσσα